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Widerrufs- und Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren durch die Bestellung eingegangenen Kaufvertrag  innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail)

oder durch Rücksendung des Produktes zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Produktes. Dafür trifft den Besteller die Beweislast.

Ihr Widerrufsrecht können Sie ausüben, indem Sie uns (Weinhandel Sabine van der Meulen, Heinestr. 80, 40822 Mettmann, Telefon: 0049/2104/139670; E-Mail: info@vandermeulen-wein.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (sei es durch Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, in Kenntnis setzen. Zu diesem Zweck können Sie sich des Muster-Widerrufformulars bedienen, welches Sie am Ende des Bestellvorganges in unserem Webshop finden. Die Benutzung dieses Muster-Widerrufformulars ist jedoch nicht zwingend.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerspruchsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular:

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus und senden Sie es zurück.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

An
vandermeulen-wein
Nourneystr. 1a
40822 Mettmann


Email: info@vandermeulen-wein.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________

_______________________________________________

 

Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s):

______________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):

_________________________________

_________________________________

_________________________________

 

_________ _____________________________________________________
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Dieses Muster-Widerrufsformular finden Sie noch einmal in der Navigationsliste links!  (www.vandermeulen-wein.de/popup_content.php?coID=99) Dort können Sie es auch direkt ausdrucken.

Widerrufsfolgen

Im Falle des Widerrufs haben wir dem Kunden alle Zahlungen, die wir vonihm erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags seitens des Kunden bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dessen sich der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion bedient hat, es sei denn, es sei ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Besteller wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde hat die Waren ohne Zeitverzug und in jedem Fall spätestens binnen14  Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendet. Er trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren hat der Kunde nur einzustehen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit denselben zurückzuführen ist.

 

 

 

STREITSCHLICHTUNG In Konfliktfällen erfahren Sie die Inhalte der EU-Regelungen zur Streitschlichtung auf der EU-Plattform mit folgendem Link "http://ec.europa.eu/consumers/odr"

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